网易云音乐4月1日晚通过 官方微博 发布“致歉声明”称，因版权方要求，网易云音乐不得不下架涉及周杰伦等艺人的杰威尔音乐公司(JVR Music)歌曲。同时网易云音乐还建议用户立刻购买这些被下架的歌曲，以获得终身使用权，这些歌曲为周杰伦的 200 首热门歌曲合集，售价 400 元。
目前网易云音乐已经将这些歌曲下架，并解释称截至 2018 年 3 月 31 日 24 时，网易云音乐拥有周杰伦所属唱片公司杰威尔的正版版权，但未能在到期内完成续约。根据网易和版权方的协议，用户需要对歌曲进行额外付费才能在歌曲下架后继续收听，所以网易云音乐在 3 月 31 日晚间推出用于购买音乐的快速通道，不过在协议到期后 7 小时内，这些歌曲依然提供下载，网易则对 3 月 31 日 24 时后购买这些音乐的用户进行全额退款并收回权限。
网易云音乐表示，目前正在积极争取恢复上架。
就在网易云还在苦兮兮地跟听众解释之际，QQ音乐再次发起反击，在QQ音乐App中向用户推送“你听得到—周杰伦”、推荐周杰伦专辑等消息，另外还在应用会员中心处提醒，会员可以免费下载周杰伦歌曲。这场关于版权的战争将会打得愈演愈烈。
